ล็อคอินไลน์ด้วยเบอร์ไม่ได้ ช่วยด้วยค่ะ สำคัญจริงๆ

เรารีเซ็ทเครื่อง(ไม่ได้ตั้งใจ)ทุกอย่างหายหมดรวมถึงบัญชีไลน์ค่ะ ที่แย่คือเป็นของแม่ด้วยข้อมูลสำคัญมาก ลองล็อคอินกับเบอร์เพราะแม่ไม่ได้ลงทะเบียนเมลหรือเฟสไว้เลย แต่มันขึ้นให้ลงทะเบียนใหม่คือให้ใส่ชื่อกับภาพโปรใหม่เลย  ทำยังไงให้ได้บัญชีเดิมคืนคะ